Quản trị & lãnh đạo
Phát triển năng lực lập kế hoạch, ủy quyền, quản lý hiệu suất và dẫn dắt thay đổi. Kết nối vai trò quản lý với trách nhiệm đối với kết quả của bộ phận.
HIỂU BỐI CẢNH. PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC.
Tri thức có giá trị khi trở thành cách làm.
TS. Châu Đình Linh là giảng viên Đại học Ngân hàng TP.HCM và chuyên gia đào tạo, tư vấn trong các lĩnh vực kinh doanh, quản trị, lãnh đạo và tài chính. Nền tảng Tiến sĩ Kinh tế – Tài chính cùng kinh nghiệm làm việc tại Techcombank giúp kết nối nghiên cứu với bối cảnh vận hành doanh nghiệp.
Đối tượng đồng hành chủ yếu là ngân hàng, tập đoàn, SME, đội ngũ quản lý và bộ phận nhân sự. Trọng tâm không chỉ là truyền đạt kiến thức mà còn làm rõ năng lực người học cần sử dụng trong vai trò của mình.
Mỗi đề xuất bắt đầu từ vấn đề và mục tiêu của tổ chức, sau đó mới lựa chọn nội dung, tình huống và phương pháp. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp có cơ sở theo dõi sự thay đổi qua sản phẩm thực hành và hành vi tại công việc.
HÀNH TRÌNH & KINH NGHIỆM
Từ hoạt động ngân hàng đến phát triển đội ngũ
Giai đoạn 2009–2011 tại Techcombank, từ công việc tín dụng đến vai trò trưởng nhóm kinh doanh, tạo nền tảng hiểu về khách hàng doanh nghiệp, chỉ tiêu và áp lực thực thi. Từ tháng 3/2011, hành trình giảng dạy tại Đại học Ngân hàng TP.HCM phát triển song song với nghiên cứu và đào tạo cho các tổ chức.
Sau chương trình Cử nhân Quản trị Kinh doanh và Thạc sĩ Kinh tế – Tài chính, TS. Châu Đình Linh hoàn thành học vị Tiến sĩ Kinh tế – Tài chính năm 2018. Hoạt động giảng dạy sau đại học tập trung vào phát triển lãnh đạo, lý thuyết quản trị hiện đại và đổi mới sáng tạo.
Từ năm 2019, với vai trò sáng lập Trường Quản trị & Lãnh đạo SSB, trọng tâm được mở rộng sang thiết kế các giải pháp đào tạo nội bộ và tư vấn theo bài toán doanh nghiệp. Kinh nghiệm làm việc với nhiều nhóm khách hàng giúp điều chỉnh tình huống, nhịp học và đầu ra theo từng môi trường.
- 15+ nămKinh nghiệm đào tạo và giảng dạy theo hồ sơ chuyên gia.
- 50+ tổ chứcNgân hàng và tổ chức đã đào tạo in-house.
- 50+ chương trìnhĐào tạo nội bộ được ghi nhận trong CV chiến lược L&D.
- 2018Hoàn thành học vị Tiến sĩ Kinh tế – Tài chính.
- 2019Sáng lập Trường Quản trị & Lãnh đạo SSB.
- 22 công trìnhNghiên cứu quốc tế và quốc gia giai đoạn 2016–2026 theo CV.
LĨNH VỰC CHUYÊN MÔN
Kết nối con người, hệ thống và kết quả
Quản lý con người & đội ngũ
Tập trung vào giao việc, phản hồi, động viên và phát triển năng lực nhân viên. Giúp nhà quản lý sử dụng công cụ phù hợp với từng tình huống và mức độ sẵn sàng của đội ngũ.
Văn hóa doanh nghiệp
Chuyển giá trị cốt lõi thành hành vi, cách lãnh đạo làm gương và cơ chế quản trị. Gắn hoạt động văn hóa với trải nghiệm làm việc hàng ngày.
Tư duy hệ thống & tư duy thiết kế
Kết hợp phân tích nguyên nhân, quan hệ giữa các bộ phận và thấu hiểu người dùng. Hướng tới giải pháp được kiểm chứng qua thử nghiệm phù hợp.
Tài chính cho nhà quản trị
Giúp quản lý đọc hiểu thông tin tài chính và cân nhắc tác động đến lợi nhuận, dòng tiền, nguồn lực. Sử dụng tình huống để rèn chất lượng lập luận ra quyết định.
Bán hàng & trải nghiệm khách hàng
Phát triển kỹ năng tư vấn, khám phá nhu cầu, đàm phán và xử lý tình huống dịch vụ. Kết nối năng lực cá nhân với quy trình và tiêu chí chất lượng chung.
TRIẾT LÝ & PHONG CÁCH ĐÀO TẠO
Học để thay đổi cách giải quyết công việc
Một lớp học có giá trị khi người học liên hệ được với tình huống của mình và biết sẽ làm gì khác sau khi trở về công việc. Vì vậy, chương trình kết hợp khái niệm, thảo luận, bài tập và sản phẩm ứng dụng; mức độ chuyên sâu được điều chỉnh theo nền tảng và vai trò của học viên.
Đo lường bắt đầu từ mục tiêu rõ ràng. Tùy bài toán, bằng chứng có thể là chất lượng kế hoạch, khả năng thực hiện một cuộc phản hồi hoặc một chỉ số nghiệp vụ được thống nhất. Việc theo dõi sau học cần có sự tham gia của quản lý trực tiếp và được xác định trong phạm vi đồng hành.
Thực tiễn
Đặt nội dung vào bối cảnh và quyết định người học đang đối diện.
Ứng dụng
Thiết kế bài tập tạo ra một sản phẩm có thể sử dụng trong công việc.
Có căn cứ
Dùng tình huống, dữ liệu và tiêu chí rõ ràng để xem xét tiến bộ.
Đồng hành
Kết nối kỳ vọng của lãnh đạo, nhân sự và người học trong kế hoạch triển khai.
Đào tạo bắt đầu từ điều đội ngũ cần làm tốt hơn trong công việc.
ĐƠN VỊ ĐỒNG HÀNH & DẤU ẤN CHUYÊN MÔN
Kinh nghiệm từ nhiều môi trường kinh doanh
TS. Châu Đình Linh đã tham gia đào tạo, tư vấn cho các ngân hàng, doanh nghiệp và dự án thuộc nhiều lĩnh vực. Những đơn vị và chuyên đề dưới đây được ghi nhận trong hồ sơ chuyên gia.
- Tài chính – ngân hàng: VIB, HDBank, Agribank, VPBank, Vietcombank và KienLongBank với các chuyên đề quản lý, lãnh đạo, bán hàng và ra quyết định.
- Sản xuất: Goertek Việt Nam, Wipro Unza, Tôn Hoa Sen, Rạng Đông và Organ Needles với các nội dung tư duy, quản trị con người và lãnh đạo bán hàng.
- Năng lượng & công nghiệp: EVN, EVNPECC3, PV Gas và Petrosetco trong các chuyên đề quản trị rủi ro, phối hợp và kỹ năng làm việc.
- Dịch vụ & du lịch: Yeah1, Đất Việt Tour, Du lịch Đồng Nai và Fusion Suites Vũng Tàu với các nội dung khách hàng, marketing và dịch vụ.
- Bất động sản: Masterise Homes và Hưng Thịnh trong các hoạt động hội thảo kinh tế, thương lượng và đàm phán.
- Dự án hỗ trợ phát triển: tham gia hoạt động đào tạo, tư vấn của USAID và JICA về định hướng chiến lược, mô hình kinh doanh và kỹ năng quản trị.
Theo hồ sơ, TS. Châu Đình Linh còn tham gia bình luận kinh tế – tài chính trên Thời báo Ngân hàng, Thời báo Tài chính Việt Nam và các chương trình truyền hình HTV, VITV. Hoạt động nghiên cứu và trao đổi chuyên môn là một phần của quá trình cập nhật nội dung đào tạo.
NHỮNG KHOẢNH KHẮC ĐỒNG HÀNH
Trong lớp học. Cùng đội ngũ.
Những cuộc trao đổi trực tiếp giúp kết nối kiến thức quản trị với trải nghiệm và vấn đề thực tế của người học.
CÙNG XÁC ĐỊNH BƯỚC TIẾP THEO
Cùng phát triển năng lực cho chặng đường tiếp theo.
Nếu doanh nghiệp đang tìm một người đồng hành trong phát triển đội ngũ, hãy bắt đầu bằng bối cảnh và kỳ vọng của mình. Một cuộc trao đổi rõ mục tiêu sẽ giúp xác định phạm vi hợp tác phù hợp.
Lịch trao đổi và phạm vi triển khai được xác nhận sau khi tiếp nhận nhu cầu.