Văn hóa gắn với chiến lược
Làm rõ loại hành vi doanh nghiệp cần để phục vụ khách hàng và thực hiện mục tiêu.
01 / BẮT ĐẦU TỪ CÔNG VIỆC
Ai nên tham gia?
Chủ doanh nghiệp, ban điều hành, giám đốc nhân sự, quản lý các cấp và nhóm phụ trách phát triển văn hóa.
Những tình huống cần thay đổi
- Giá trị cốt lõi được truyền thông nhiều nhưng nhân viên khó nêu ví dụ trong công việc.
- Cách hành xử giữa các đơn vị thiếu nhất quán, nhất là khi chịu áp lực kết quả.
- Lãnh đạo kỳ vọng thay đổi nhưng chưa thống nhất hành vi cần làm gương.
- Tuyển dụng, đánh giá và ghi nhận chưa phản ánh giá trị doanh nghiệp theo đuổi.
- Hoạt động văn hóa tập trung vào sự kiện, chưa đi vào quyết định và thói quen hàng ngày.
02 / NĂNG LỰC MONG ĐỢI
Sau khóa học, người học có thể
- 01Phân biệt giá trị tuyên bố với hành vi thực tế qua một số tình huống điển hình.
- 02Xác định khoảng cách văn hóa cần ưu tiên dựa trên mục tiêu kinh doanh.
- 03Chuyển một giá trị cốt lõi thành 3–5 hành vi cụ thể, có thể quan sát và phản hồi.
- 04Thiết kế hoạt động làm gương, truyền thông và ghi nhận phù hợp với tổ chức.
- 05Lập kế hoạch thực thi 60–90 ngày với đầu mối, mốc rà soát và tiêu chí theo dõi.
Đây là mục tiêu thiết kế chương trình. Mức độ đạt được được đánh giá qua thực hành và phụ thuộc nền tảng, sự tham gia và điều kiện ứng dụng của người học.
03 / NỘI DUNG CHÍNH
Học qua tình huống. Hoàn thiện cách làm.
Chẩn đoán hiện trạng
Thu thập tình huống, lắng nghe các nhóm và nhận diện điểm mạnh, khoảng cách văn hóa.
Giá trị thành hành vi
Xây dựng bộ mô tả hành vi nên làm, không nên làm và ví dụ theo từng vai trò.
Lãnh đạo làm gương
Xác định cam kết của quản lý và cách phản hồi khi hành vi đi lệch giá trị.
Tích hợp vào hệ thống
Liên kết văn hóa với tuyển dụng, hội nhập, đánh giá hiệu suất và ghi nhận.
Thực thi & theo dõi
Thiết kế lộ trình truyền thông, thử nghiệm trong một đơn vị và đánh giá trước khi nhân rộng.
04 / HÌNH THỨC & THỜI LƯỢNG
Lựa chọn theo nhu cầu triển khai
Chương trình có thể tổ chức trực tiếp tại doanh nghiệp hoặc trực tuyến. Các phương án dưới đây là khung đề xuất, được điều chỉnh theo mục tiêu, số lượng học viên và thời gian có thể dành cho thực hành.
Workshop lãnh đạo 1 ngày
Thống nhất định hướng văn hóa và một nhóm hành vi ưu tiên cần làm gương.
Chương trình nội bộ 2 ngày
Làm việc cùng lãnh đạo và nhân sự để xây dựng khung hành vi, tình huống và kế hoạch triển khai.
Đồng hành 8–12 tuần
Kết hợp workshop trực tiếp, phiên làm việc trực tuyến và rà soát thử nghiệm tại đơn vị được chọn.
05 / GIÁ TRỊ CHO DOANH NGHIỆP
Gắn kiến thức với năng lực thực thi
- Giúp nhân viên hiểu văn hóa qua cách làm cụ thể, thay vì diễn giải trừu tượng.
- Tăng tính nhất quán trong hành vi lãnh đạo và trải nghiệm của nhân viên.
- Hỗ trợ phối hợp và xử lý bất đồng trên nền tảng giá trị đã thống nhất.
- Gắn hoạt động văn hóa với các cơ chế quản trị và mục tiêu kinh doanh.
- Tạo cách ghi nhận tiến bộ để điều chỉnh kế hoạch thay đổi văn hóa.
Đánh giá bằng bằng chứng phù hợp
Thống nhất mục tiêu và cách thu thập thông tin từ đầu. Hoạt động theo dõi sau học được xác định trong phạm vi triển khai.
- Khởi đầu: thu thập tình huống và mức độ hiểu giá trị trong nhóm tham gia.
- Sau workshop: đánh giá độ rõ và khả năng quan sát của bộ hành vi đề xuất.
- Sau 60–90 ngày: ghi nhận ví dụ thực thi, phản hồi đội ngũ và mức độ hoàn thành hoạt động đã cam kết.
CÙNG XÁC ĐỊNH BƯỚC TIẾP THEO
Thiết kế chương trình cho đội ngũ của bạn.
Chia sẻ giá trị doanh nghiệp đang theo đuổi và hành vi cần thay đổi để xác định một điểm khởi đầu thiết thực.
Lịch trao đổi và phạm vi triển khai được xác nhận sau khi tiếp nhận nhu cầu.