Giới thiệu TS. Châu Đình Linh

HỌC VẤN

07/2005 – 07/2009

Đại học Ngân hàng TPHCM
Chuyên ngành: Quản trị Kinh Doanh
Đại học chính quy

07/2011 – 07/2013

Đại học Ngân hàng TPHCM
Chuyên ngành: Kinh tế – Tài chính
Thạc sỹ Kinh tế – Tài chính

 10/2014 – 03/2018

Đại học Ngân hàng TPHCM
Chuyên ngành: Kinh tế – Tài chính
Tiến sĩ Kinh tế – Tài chính

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

2009 – 03/2011

Techcombank
Cán bộ tín dụng
Trưởng nhóm kinh doanh

03/2011 – Nay

Trường đại học Ngân Hàng TPHCM
Giảng viên biên chế
Giảng dạy

2019 – Nay 

Trường quản trị và lãnh đạo SSB – ssb.edu.vn
Sáng lập và điều hành
Tư vấn và đào tạo doanh nghiệp

CÁC CHUYÊN ĐỀ ĐÃ TỪNG GIẢNG DẠY

Chuyên đề về
Bán hàng và chăm sóc khách hàng

– Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
– Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong bán hàng và dịch vụ khách hàng vượt trội
– Quản lý bán hàng
– Hành vi khách hàng và phân tích thị trường
– Triển khai marketing mix (hỗn hợp)
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng
– Chiến lược và kỹ năng chinh phục khách hàng
– Kỹ năng lắng nghe và đọc vị khách hàng
– Xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạch
– Xử lý khách hàng khó tính và phàn nàn của khách hàng

Chuyên đề về
Quản Trị

– Nâng cao năng lực lãnh đạo
– Xây dựng và triển khai chiến lược
– Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp
– Động viên nhân viên hiệu quả
– Quản trị chiến lược
– Triển khai thẻ điểm cân bằng và thực thi chiến lược
– Khởi nghiệp kinh doanh hiệu quả
– Tạo lập và đánh giá mô hình kinh doanh
– Quản lý con người và phát triển đội ngũ
– Quản lý bán hàng và giám sát bán hàng

Chuyên đề về
Tài Chính

– Phân phối lợi nhuận và chính sách cổ tức
– Thị trường chứng khoán
– Thị trường ngoại hối
– Phân tích tài chính doanh nghiệp
– Thẩm định dự án đầu tư
– Định giá doanh nghiệp
– Tài chính doanh nghiệp dành cho nhà quản lý
– Tài chính đầu tư dành cho nhà quản lý

Chuyên đề về
Kỹ Năng

– Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp
– Kỹ năng thương lượng và đàm phán
– Kỹ năng làm việc nhóm
– Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định
– Kỹ năng thuyết trình hiệu quả
– Kỹ năng huấn luyện và truyền kinh nghiệm

HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI DOANH NGHIỆP

Tại Ngân Hàng

Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn (Agribank):
Chuỗi chương trình gia tăng năng lực quản lý và lãnh đạo
cho các giám đốc, quản lý cấp phòng cả nước (tháng 8 đến 11/2023)
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng chăm sóc khách hàng vượt trội
Kỹ năng thuyết trình và chinh phục đối tác

Tại Ngân Hàng

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank):
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

Tại Ngân Hàng 

Ngân hàng TMCP Ngoại Thương:
Kỹ năng làm việc đội nhóm hiệu quả
Kỹ năng quản lý con người hiệu quả

Tại Ngân Hàng 

Ngân hàng TMCP Kiên Long
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng chăm sóc khách hàng vượt trội và xử lý khách hàng khó tính
Nâng tầm năng lực lãnh đạo
Nâng cao năng lực quản lý cấp trung
Kỹ năng quản lý con người hiệu quả

Tại Doanh Nghiệp 

Các tập đoàn, công ty gồm:
EVN EVNPECC3 với chuyên đề:
– Kỹ năng quản trị rủi ro
– Kỹ năng giao tiếp ứng xử
– Kỹ năng thương lượng –đàm phán;
– Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định.
Tập đoàn Wipro Unza với chuyên đề:
– Lãnh đạo bán hàng
– Quản trị bán hàng.
Công ty thép CSCV với chuyên đề:
– Văn hoá giao tiếp ứng xử.
Công ty Yeah1 Network với chuyên đề:
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng
Công ty BĐS Hưng Thịnh với chuyên đề:
– Kỹ năng thương lượng và đàm phán.
Cty BĐS Nhà Phương Nam với chuyên đề:
– Kỹ năng giao tiếp ứng xử
– Kỹ năng mềm trong kinh doanh bất động sản
– Kỹ năng tự tạo động lực.
Công ty tài chính vi mô CEP với chuyên đề:
– Tâm lý và hành vi khách hàng.
Công ty Hồ Tiêu Việt – Vipep với chuyên đề:
– Vận dụng marketing mix vào hoạt động kinh doanh.
Công ty Thần Vương với chuyên đề:
– Kỹ năng bán hàng;
– Quản lý bán hàng

Tại Doanh Nghiệp 

 Các doanh nghiệp, tập đoàn (tiếp theo):
Công ty Đất Việt Tour với chuyên đề:
– Nâng cao năng lực quản lý cấp trung.
Công ty Dược Phẩm Trang Minh với chuyên đề:
– Tăng doanh số bán hàng và tối ưu hoá chốt Sales.
Công ty CP du lịch Đồng Nai với chuyên đề:
– Marketing trong hoạt động du lịch.
Khách sạn Malibu với chuyên đề:
– Trí tuệ cảm xúc trong bán hàng và dịch vụ khách hàng vượt trội.
Công ty dịch vụ dầu khí Petrosetco với chuyên đề:
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng trên giàn khoan.
Công ty PV Gas với chuyên đề:
– Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả: Thái độ và tinh thần làm việc.
Tập đoàn Rạng Đông (Công ty cổ phần khai thác khoáng sản Tà Zon):
– Nâng cao năng lực quản lý cấp trung.
Công ty xổ số kiến thiết Bình Thuận với chuyên đề:
– Văn hoá doanh nghiệp.
Công ty Organ Needles – Nhật Bản:
– Quản trị con người hiệu quả.
Công ty tôn Hoa Sen (Bình Định):
– Năng lực lãnh đạo và nhà lãnh đạo
Công ty gỗ ADX:
– Chiến lược và kỹ năng chinh phục khách hàng
Công ty phân bón Thuận Mùa (An Giang):
Phát triển đại lý bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng.
Công ty chế biến cá ngừ xuất khẩu Hải Triều (Bình Thuận):
– Kỹ năng giao tiếp và đọc vị khách hàng.
Công ty Tân Quang Minh, Angimex:
– Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
Khách sạn Fusion Suites Vũng Tàu:
– Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên
– Kỹ năng bán hàng và chinh phục khách hàng
– Kỹ năng lắng nghe và đọc vị đối tác.
Công ty TNHH Dương Thị (cafe muối Chú Long):
– Quản lý con người
– Kỹ năng quản lý bán hàng và giám sát bán hàng.

HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY ĐẠI TRÀ (PUBLIC)

 2011 – Nay

Giảng dạy tại trường đại học Ngân hàng TPHCM (BUH).
Giảng viên
Chương trình Thạc Sỹ của BUH: Phát triển năng lực lãnh đạo và Quản trị kinh doanh.

 2014 – Nay

Giảng dạy tại Trung tâm Tài chính – Ngân hàng FBC
Giảng viên
Các môn kỹ năng như:
Kỹ năng thương lượng; Kỹ năng ra quyết định; Kỹ năng xác định mục tiêu và lập kế hoạch;
Kỹ năng làm việc nhóm;…

2011 – Nay

Giảng dạy tại Viện Nghiên cứu Châu Á (CED)
Giảng viên/chuyên gia
Các môn: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng thương lượng, Kỹ năng quản lý,
tham gia chương trình đào tạo CEO.

 2018 – Nay

Giảng dạy Viện Tài chính & Quản trị AFC
Giảng viên/chuyên gia
Chương trình CFO (Giám đốc tài chính): Thẩm định dự án đầu tư – các phương pháp
phân tích kỹ thuật; phân tích tài chính dành cho lãnh đạo;
quản trị dòng tiền.

 2019 – Nay

Giảng dạy tại Trường doanh nhân PTI
Giảng viên/ chuyên gia 
Chương trình đào tạo CFO của trường PTI: Phân phối lợi nhuận và chính sách cổ tức;
Thị trường chứng khoán; Thị trường ngoại hối.

 2019 – Nay

Sáng lập/điều hành/giảng dạy tại Trường Kinh doanh & Lãnh đạo SSB
Xây dựng chương trình đào tạo và huấn luyện doanh nghiệp.
Tham gia đào tạo các chương trình đào tạo inhouse của trường SSB.

 2020 – Nay

Chuyên gia tư vấn và đào tạo của Dự án Usaid (Mỹ)
Huấn luyện và đào tạo theo yêu cầu của dự án Usaid
Gồm các chuyên đề: Đào tạo “Định hướng chiến lược”, Kỹ năng
thương lượng, Kỹ năng năng thuyết trình tại Bình Thuận, Cần Thơ,
Buôn Mê Thuột, Huế… của dự án nâng cao năng lực cho doanh nghiệp
Usaid (Mỹ).

 2021 – Nay

Chuyên gia tư vấn và đào tạo của Dự án JICA (Nhật)
Huấn luyện và đào tạo theo yêu cầu của dự án JICA
Gồm: Tạo lập và đánh giá mô hình kinh doanh, Lập kế hoạch kinh doanh,
Định hướng chiến lược kinh doanh…cho các tư vấn viên thuộc
Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư.

HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN DOANH NGHIỆP

 2017 – Nay

Chuyên gia tư vấn doanh nghiệp về Thẩm định dự án đầu tư
Gồm:
– Tư vấn lập báo cáo thẩm định dự án đầu tư cho các dự án như bất động sản,
máy móc thiết bị, nhà xưởng.
– Tư vấn chiến lược kinh doanh, triển khai thẻ điểm cân bằng.
– Tư vấn tài chính và quản trị tài chính.

 2018 – Nay

Chuyên gia tư vấn doanh nghiệp của Trung tâm hỗ trợ DNVVN Miền Nam
Trung tâm hỗ trợ DNVVN Miền Nam – SMEsTAC
– Tư vấn chiến lược và triển khai chiến lược cho các tổ chức hỗ trợ BSOs.
– Tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của doanh nghiệp SMEs được hỗ trợ.
– Đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp

2020 – Nay

Chuyên gia tư vấn và đào tạo của Dự án Usaid (Mỹ)
Huấn luyện và tư vấn theo yêu cầu của dự án Usaid
Đào tạo: Định hướng chiến lược, Kỹ năng thương lượng, Kỹ năng thuyết trình tại Bình Thuận, Cần Thơ, Buôn Mê Thuột, Huế…của dự án nâng cao năng lực cho doanh nghiệp; và tư vấn trực tiếp tại các doanh nghiệp như Cty Hồ Tiêu Việt, Cty dệt may Tấn Minh…

 2021 – Nay

Chuyên gia tư vấn và đào tạo của Dự án JICA (Nhật)
Huấn luyện và đào tạo theo yêu cầu của dự án JICA
Gồm: Tạo lập và đánh giá mô hình kinh doanh, Lập kế hoạch kinh doanh,
Định hướng chiến lược kinh doanh…cho các tư vấn viên thuộc Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư.

 2022 – Nay

Chuyên gia tư vấn DNVVN của Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư
Tư vấn viên của Bộ Kế Hoạch và Đầu tư
Link:
https://business.gov.vn/tu-vanvien/danhsach?tenTuVanVien=châu%20đình%20linh

HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU

 2023 –
Hội thảo cấp quốc gia

Thị trường trái phiếu xanh: Kinh nghiệm của Trung Quốc và các giải pháp cho thị trường
trái phiếu xanh ở Việt Nam

 2022 –
Hội thảo cấp quốc gia

Quản trị chiến lược và quản trị dữ liệu trong doanh nghiệp

 2022 –
Hội thảo cấp trường

Chuyển đổi số và những trọng tâm trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

 2021 –
Tạp chí Ngân hàng

Một số lưu ý về hoạt động huy động vốn và cho vay của ngân hàng thương mại

 2021 –
Hội thảo cấp quốc gia

Tác động của đại dịch Covid-19 đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

 2019 –
Hội thảo cấp quốc gia

Quản lý kém, kém may mắn hay hà tiện: Góc nhìn từ mối quan hệ giữa nợ xấu và hiệu quả
chi phí tại hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam

 2018 –
Tạp chí ngân hàng 

Nợ xấu và hiệu quả chi phí: mô hình PVAR và phân tích quan hệ nhân quả Granger tại
hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam

 2017 –
Đề tài cấp ngành

Rủi ro hệ thống và ổn định tài chính: hình thái biểu hiện tại Việt Nam và các gợi ý chính sách

 2017 –
Tạp chí Ngân hàng

Đo lường hiệu quả ngân hàng bằng mô hình DEA với đầu ra không mong muốn:
trường hợp của nhóm ngân hàng thương mại Việt Nam

 2016 –
Hội thảo quốc tế

Cơ hội và thách thức cho ngành ngân hàng Việt Nam trongTPP

CÁC HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ & TRUYỀN THÔNG

Các kênh truyền hình
  • HTV7, HTV9, Kênh kinh tế tài chính – VITV
  • Chương trình “Khoảnh khắc cuộc đời”.
  • Chương trình “Kinh tế và dự báo”

Contact Info

Address

56 Hoàng Diệu 2, Linh Chiểu, Thủ Đức, HCM

 

Phone Number

(+84) 0988954930

Email Address

chaudinhlinh@gmail.com

Get In Touch

Hành trình tự khai phá tiềm năng của bạn có tôi đồng hành!
Gửi lời nhắn cho tôi tại đây, trân trọng!